【澳洲生活成本】顾客在肯德基喝出10枚螺丝钉 店方拒绝书面道歉


发布时间:2021-01-25 09:24:00 阅读量:688 作者:玥隆

因肯德基拒绝出具书面道歉,截至昨晚11点,李先生等人仍在店内和工作人员交涉澳洲生活成本。(彭科峰)

昨晚6点,李先生和两名朋友在王府井大街99号肯德基就餐时,从所饮用的可乐杯中发现10枚螺丝钉。肯德基该店店长唐女士称,事因工人维修机器时误放所致。但对李先生提出的店方向其出具书面道歉的要求,肯德基表示拒绝,双方在店内坚持5小时未果。

李先生说,事发前他和朋友一行三人前往王府井逛街。晚上6点,三人进入位于王府井大街99号的一家肯德基店内用餐。在饮用店内服务人员提供的纸杯装百事可乐后,李先生感到轻微恶心,但起初并未多想。在杯中可乐即将喝完时,李先生打开杯盖,搅动杯中冰块,却发现杯底有多枚长短不一的螺丝钉。

“当时我都不敢相信自己的眼睛”。他和朋友用吸管拨开数了一下,发现螺丝钉的数量竟有10枚之多,最长的有2厘米,短的不到1厘米。李先生当即叫来服务员讨要说法,并要求店长出具书面道歉,但未获同意。“虽然现在我没觉得不舒服”,李先生说,但以防万一,他希望肯德基能为他出具书面道歉,以作证明。

肯德基该店店长唐女士承认,李先生杯中的螺丝钉确为店内员工所放置,但“纯属意外”澳洲生活成本。她解释说,当时有工人在维修机器,误将螺丝钉放在杯中,未料又被员工盛可乐出售给顾客。她对此深表歉意,并愿意退还李先生等人的餐饮费,但对李先生所提的书面道歉的要求,唐女士未做答复,只是表示将继续和顾客进行沟通。

北京肯德基公关部门一女性工作人员称,经调查,当时是有员工在帮李先生盛可乐时,因忙于取汉堡等其它食物,随手将杯子放在柜台上,而此时在店内维修机器的工人刚好从机器上卸下10枚螺丝钉,正准备找地方放置,看到柜台上的空杯子后,便将螺丝钉放入杯内。而此前的员工并未察觉,在取完其它食物后,便按照既定流程拿杯子加冰块与可乐,最终导致此次意外。

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肯德基 李先生 螺丝钉

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来自邳州的网友说:评论时间:2021-01-25
想念一个人,需要冲动的感觉。思念一个人,需要深刻的烙印。接近一个人,需要满怀的诚意。爱上一个人,需要十足的勇气。放弃一个人,谈何容易。 回复
来自滕州的网友说:评论时间:2021-01-25
想念一个人,需要冲动的感觉。思念一个人,需要深刻的烙印。接近一个人,需要满怀的诚意。爱上一个人,需要十足的勇气。放弃一个人,谈何容易。 回复

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  • 来自北宁的网友说:评论时间:2021-01-25
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来自安达的网友说:评论时间:2021-01-24
人生三大遗憾:不会选择;不坚持选择;不断地选择。 回复
来自周口的网友说:评论时间:2021-01-24
我的墨池中,有落红点点。 回复

  • 来自泰安的网友说:评论时间:2021-01-24
    没有人会关心你付出过多少努力,撑得累不累,摔的痛不痛,他们只会看你最后站在什么位置,然后羡慕嫉妒恨。 回复

  • 来自长沙的网友说:评论时间:2021-01-24
    最是那一低头的温柔 像一朵水莲花不胜凉风的娇羞 回复

  • 来自晋江的网友说:评论时间:2021-01-23
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  • 来自中山的网友说:评论时间:2021-01-23
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